1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Kontrol-IT Internet Services, S.L., con domicilio social en España, operando bajo la marca comercial Sintetizia.
Puede contactar con nosotros a través de:
- Email: info@sintetizia.com
- Dirección postal: A la atención de Kontrol-IT Internet Services, S.L.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:
2.1 Datos de registro y cuenta
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña (almacenada de forma cifrada)
- Nombre de usuario
2.2 Datos de uso
- Archivos de audio/video que subes para procesar
- Transcripciones y resúmenes generados
- Historial de uso de la plataforma
- Dirección IP y datos de navegación
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestión de tu cuenta de usuario y acceso a la plataforma
- Procesamiento de archivos de audio/video que nos proporcionas
- Generación de transcripciones, resúmenes y minutas
- Mejora de nuestros servicios y desarrollo de nuevas funcionalidades
- Comunicaciones relacionadas con el servicio y soporte técnico
- Cumplimiento de obligaciones legales
4. Base legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:
- Ejecución del contrato de prestación de servicios cuando utilizas nuestra plataforma
- Consentimiento explícito para el tratamiento de archivos de audio/video
- Interés legítimo en mejorar nuestros servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de cuenta: Mientras mantengas tu cuenta activa
- Archivos de audio/video originales: Eliminados inmediatamente después del procesamiento
- Transcripciones y resúmenes: Conservados mientras mantengas tu cuenta
- Datos de navegación: Hasta 2 años
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Contraseñas almacenadas con hash seguro (bcrypt)
- Servidores seguros con acceso restringido
- Copias de seguridad regulares
- Auditorías de seguridad periódicas
7. Derechos de los usuarios
Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre tus datos personales que tratamos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
- Derecho de limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a info@sintetizia.com con el asunto 'Ejercicio de derechos RGPD'.
8. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
9. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en la web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en:
Email: info@sintetizia.com
Empresa: Kontrol-IT Internet Services, S.L.
Consentimiento para el uso de cookies.
Para que nuestro sitio web funcione correctamente utilizamos cookies. Para obtener tu consentimiento válido para el uso y el almacenamiento de cookies en el navegador que utilizas para acceder a nuestro sitio web y para documentarlo adecuadamente utilizamos una plataforma de gestión del consentimiento: CookieFirst. Esta tecnología es proporcionada por Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, Países Bajos. Sitio web: https://cookiefirst.com denominado CookieFirst.
Cuando accedes a nuestro sitio web, se establece una conexión con el servidor de CookieFirstpara darnos la posibilidad de obtener tu consentimiento válido para el uso de cookies determinadas. A continuación, CookieFirst almacena una cookie en tu navegador para poder activar sólo aquellas cookies a las que has dado tu consentimiento y para documentarlo adecuadamente. Los datos procesados se almacenan hasta que expira el periodo de almacenamiento predefinido o hasta que solicites la eliminación de los datos. A pesar de lo anterior, pueden aplicarse determinados periodos de almacenamiento legales obligatorios.
CookieFirst se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para ello es el artículo 6(1)(c) del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Acuerdo de procesamiento de datos
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con CookieFirst. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que los datos de los visitantes de nuestro sitio web solo se procesen de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.
Archivos de registro del servidor
Nuestro sitio web y CookieFirst recogen y almacenan automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que tu navegador nos transmite automáticamente. Se recogen los siguientes datos:
- Tu consentimiento o la retirada del mismo
- Tu dirección IP anónima
- Información sobre tu navegador
- Información sobre tu dispositivo
- La fecha y la hora en que has visitado nuestro sitio web
- La url de la página web donde has guardado o actualizado tus preferencias de consentimiento
- La ubicación aproximada del usuario que guardó sus preferencias de consentimiento
- Un identificador único universal (UUID) del visitante del sitio web que hizo clic en el banner cookie